Cómo revisamos las comunidades

En Grupeo ninguna comunidad aparece en el directorio sin que una persona la revise antes. Esta página explica qué comprobamos, qué no aceptamos, de dónde sale cada ficha, qué no podemos controlar y qué ocurre cuando alguien denuncia una comunidad.

Qué comprobamos antes de publicar

Qué miramos	Para qué
El enlace	Que sea una invitación real de WhatsApp o de Discord y que corresponda al tipo indicado: grupo, canal o servidor
La descripción	Que explique de qué trata la comunidad y no prometa nada engañoso
El tema y el país	Que estén bien elegidos, para que la ficha aparezca donde la gente la busca
Los duplicados	Que la misma comunidad no esté publicada dos veces
Las normas	Que no entre en ninguna de las categorías que no aceptamos

Qué no aceptamos

• Comunidades con contenido para adultos.
• Actividades ilegales, venta de cuentas o de datos, y piratería.
• Odio, acoso o violencia contra personas o colectivos.
• Estafas, inversiones con ganancias prometidas y cadenas de dinero.
• Comunidades que se hacen pasar por una marca, un medio o una persona.
• Cualquier contenido que ponga en riesgo a menores.

Las normas completas están en los términos y condiciones.

De dónde sale cada ficha

• Enviadas por sus administradores. Es el caso normal. Quien publica declara que administra la comunidad o que tiene permiso de quien la administra.
• Añadidas por Grupeo. Son canales de WhatsApp y servidores de Discord públicos, la mayoría oficiales, con el enlace que sus responsables difunden abiertamente. Cada una lleva una nota que lo indica, y sus responsables pueden pedir que se corrija o se retire.

No recopilamos enlaces de grupos de WhatsApp ajenos. En un grupo, quien entra ve el número de teléfono de los demás miembros, así que solo publicamos los grupos que envían sus propios administradores.

Lo que no podemos controlar

• No administramos las comunidades ni participamos en ellas.
• No vemos lo que se comparte dentro. Revisamos la ficha, no las conversaciones.
• Una comunidad puede cambiar después de publicarse, o su enlace puede caducar.
• No mostramos el número de miembros ni la actividad, porque no tenemos esos datos. WhatsApp y Discord los enseñan al abrir la invitación.

Qué ocurre cuando denuncias una ficha

1. Abres la ficha y pulsas «Denunciar esta comunidad».
2. Eliges el motivo, por ejemplo que el enlace no funciona o caducó, y añades los detalles.
3. Revisamos la denuncia y, si procede, corregimos la ficha o la retiramos del directorio.

Retirar una ficha no elimina la comunidad en WhatsApp o en Discord. Para eso hay que denunciarla también dentro de la aplicación. El procedimiento completo está en denuncias y retiro de contenido.

Si administras una comunidad publicada

Puedes pedir que se corrija o se retire tu ficha desde la página de contacto, indicando su dirección en Grupeo. Si cambias el enlace de invitación, avísanos para actualizarlo.

Antes de unirte a cualquier comunidad

• No compartas contraseñas, códigos de verificación ni datos bancarios.
• Desconfía de quien te pida dinero o te prometa ganancias.
• Recuerda que en un grupo de WhatsApp los demás miembros ven tu número; en un canal, no.

Grupeo es un proyecto independiente. No tiene relación con WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc. ni Discord Inc.